Política de Privacidad

Última actualización: [fecha]

En Otravía nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan esta web o se ponen en contacto a través de sus formularios.

A través de este sitio web se recaban únicamente los datos personales necesarios para atender consultas, gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos y mantener el contacto con las personas interesadas.

1. Responsable del tratamiento

Titular: [Nombre y apellidos]
Nombre comercial: Otravía
NIF/NIE: [NIF o NIE]
Domicilio: [dirección completa o, si no quieres publicarla, al menos municipio/provincia]
Correo electrónico de contacto: [email]
Sitio web: [URL]

2. Qué datos se recogen

A través de esta web pueden recogerse los siguientes datos:

  • nombre
  • dirección de correo electrónico
  • información facilitada voluntariamente en los formularios de contacto
  • datos técnicos de navegación, cuando proceda, mediante cookies o herramientas similares

No se solicitan categorías especiales de datos personales, salvo que la persona usuaria decida facilitarlos voluntariamente en el mensaje.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se tratarán con las siguientes finalidades:

  • atender consultas enviadas a través del formulario de contacto
  • responder solicitudes relacionadas con los servicios de Otravía
  • mantener comunicaciones previas a una posible contratación
  • gestionar la relación profesional en caso de que llegue a producirse
  • mejorar el funcionamiento del sitio web, cuando proceda, mediante cookies técnicas o analíticas correctamente configuradas

4. Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de los datos es:

  • el consentimiento de la persona interesada, al enviar voluntariamente el formulario o aceptar el tratamiento de sus datos
  • la aplicación de medidas precontractuales, cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación de servicios
  • el cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte aplicable

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, durante el tiempo necesario para gestionar la relación profesional derivada de la misma.

Posteriormente, podrán conservarse bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, determinados proveedores pueden tener acceso a datos en calidad de encargados del tratamiento, exclusivamente para prestar servicios necesarios para el funcionamiento de la web o de las comunicaciones. Entre ellos pueden encontrarse, según el caso:

  • proveedor de alojamiento web
  • proveedor de correo electrónico
  • herramientas de formularios o gestión técnica de la web
  • servicios analíticos, si estuvieran activados

En caso de utilizarse proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

7. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • acceso
  • rectificación
  • supresión
  • oposición
  • limitación del tratamiento
  • portabilidad, cuando sea aplicable

Para ello, puedes escribir a: [email de contacto]

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es correcto, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Veracidad de los datos

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

9. Enlaces a terceros

Esta web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Otravía no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios.

10. Seguridad

Se han adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. Cambios en esta política

Otravía se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o técnicos. En ese caso, la versión actualizada se publicará en esta misma página.